售后服务收费标准
售后服务收费标准
服务类型 | 服务项目 | 费用(台) |
上门检测 | 指上门检测后,机器无故障,无需修理;或者检测机器有故障用户不修理 | 50元 |
小修 | 上门调试、更换电源适配器、鹅颈龙头等 | 50元 |
大修 | 需要拆机更换备件类型 | 100元 |
说明:
1、以上收费标准仅指维修人工服务费,不包含备件费和远程费。需要更换备件的由服务人员出示备件收费标准,确认后收取;
2、如单台机器一次更换二种备件,或同时服务二种服务类型,按服务类型较高收费类型收取一次费用,不能重复收取;
3、更换后的备件按维修之日起保修一年。
远程收费标准
服务类型 |
距离 | 费用 | 说明 |
远程费用 | 小于等于15公里 | 15公里内免费 | 从服务点到用户家的距离,15公里内免费, 超出按1.5元/公里收费(包含高速过路费) |
大于15公里 | 按1.5元/公里收取单程费用 | ||
封顶200元 |
其它安装类收费标准
服务类型 | 服务项目 | 服务产品 | 费用(台) | 说明 |
二次安装 | 需拆机再安装 | 中央净水机、中央软水机、中央超滤机 | 300元 | 安装材料费按实际发生收取 (此次服务不包括机器运输费用) |
前置系列、末端系列、复氢饮水机、 壁挂管线机、管线加热龙头 |
150元 | |||
单独安装 | 指用户自行拆机后 需要安装 |
中央净水机、中央软水机、中央超滤机 | 200元 | |
前置系列、末端系列、复氢饮水机、 壁挂管线机、管线加热龙头 |
100元 | |||
只拆不装 | 拆机人工费 | 中央净水机、中央软水机、中央超滤机 | 100元 | |
前置系列、末端系列、复氢饮水机、 壁挂管线机、管线加热龙头 |
20元 |
特殊环境开孔类收费标准
服务类型 | 服务项目 | 费用 | 说明 |
开孔类 | 不锈钢、大理石等材质 | 50元 | 特殊材质(玻璃、陶瓷)等需要开孔,服务人员无开孔工具和工艺的不提供此服务, 由用户找专业人士进行开孔后再安装 |
砖墙/混凝土墙 | 100元 |
增值保养收费标准
服务类型 | 服务项目 | 费用(台) | 说明 |
保养换滤芯 | 更换滤芯同步机器清洗保养 | 50元 | 此费用为上门更换滤芯费用,滤芯需要单独购买。 滤芯销售价格详见滤芯报价单 |